Vide sur locaux

Bonjour,

Etant encore novice dans le maniement de DB, je suis confronté à un problème dans la saisie de mon bâtiment.
Lorsque je trace un trou sur toute la surface du plancher d'une pièce correspondant au plafond de la pièce en dessous (dessin d'un patio toute hauteur), la fusion des deux locaux s'effectue correctement, par contre, le mode visualisation des locaux m'indique que le plancher intermédiaire est encore présent (au moins visuellement).
Sur un autre projet, le mode création de trou ne pose aucun problème et les vides apparaissent en visualisation.
Nous avons testé une boite simple sur deux niveaux et à nouveau, le même problème se pose.
Pouvez-vous m'indiquer l'origine du problème ou l'erreur de saisie que j'effectue?

Merci d'avance,

Cordialement,

Vivian

Bonjour,
Ceci me semble anormal. Pouvez-vous envoyer le fichier DesignBuilder de votre modèle au support à l'adresse designbuilder@cetteg.fr cela va nous permettre de voir ce qu'il en est.
Très cordialement,
Gabrielle Berthiaume