Erreur simulation d'autonomie en eclairage naturel

Bonjour,

Il m'est impossible de lancer une simulation d'AEN, le message d'erreur renvoyé est:
"une erreur interne est apparue. la simulation d'éclairement a été annulée."

Cette erreur se produit au début de la simulation, après la création de modèle de site.
Le séparateur décimal de mon PC est "."
Ce problème apparait autant sur des modèles complexes que sur un cube parfaitement basique.
Le paramétrage de la simulation est celui par défaut.
Le problème n'apparait pas pour les simulations de FLJ.

Je suis sur DV B7.0.0.106

Conformément au message ici :
support.designbuilder.co.uk/index.php?/K...ion-has-been-aborted
je n'ai pas effectué la manipulation indiquée et vous contacte.

Merci pour votre retour rapide,
GLG

Bonjour,

Est-ce possible de me transférer votre fichier pour analyse ?

Merci

Envoyé par mail.

Merci.
GLG

J'ai le même problème avec mon matelas: dormville.fr/matelas-latex/

Bonjour,

Le problème a été résolu en appliquant la procédure décrite sur cette apge :
support.designbuilder.co.uk/index.php?/K...insrccal-cannot-open

Si cela ne résout pas votre problème, je reste à votre disposition.